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315饿了么被爆、316下架黑作坊死灰复燃,317我却在饿了么上定了餐

来源:IT观察   时间:2016-03-18
       前天晚上,315晚会各种互联网企业被曝光,又是几家欢喜几家愁。
 
  3月16日各家的公关也都开始出动,各方的媒体开始各种角度解析、渲染……很正常化的又一次被曝光、企业迅速做出反应、用户回应,一切还是那么“井然有序”。
 
  饿了么、车易拍、扣费手机APP、淘宝刷单……互联网公司被曝光比率超过70%。
 
  其中饿了么在迅速反应中再次被爆:下架黑心商家然后改头换面上线。
 
  然后,3月17日,我在饿了么上订了餐。
 
  我不是饿了么的脑残粉,严格来说,我只是一个下载了美团外卖、百度外卖和饿了么,哪个实惠用哪个的正常互联网人士之一,之一,之一。至于仍在饿了么上订餐,主要原因有两点:昨晚没时间做今日午餐、所以没带饭;以及三家外卖APP上所有想吃的里面饿了么上最实惠(大概是应了这曝光的时饿了么的红包正比其他家更多、满减活动也正比其他家优惠)。
 
  但是饿了么不是被曝光各种黑作坊?
 
  第一,我没有被饿了么的“极个别现象”公关洗脑;第二,我相信除了饿了么上还有更多的黑作坊存在。
 
  说第一与说第二的观点一致:哪里都有黑色,也不是被曝光的就没有白色。如果要追溯根源,我们似乎更需要追究的是整个体制,整个食物行业的监管力度,但我只是个有个丁点儿批判精神、又向往光明的爱国者,所以不打算追溯到底。
 
  总之,我还是选择了在饿了么上订餐。
 
  首先,我选择的是一家“自认为”不是黑作坊的店点餐(因为无论我再怎么解释它不是黑作坊也会有人用“你太小看国内行情”来搪塞我吧),总之,就是大家熟悉的小店然后在饿了么这个渠道上叫了外卖,我有我的理由认为它不是黑作坊而已。
 
  其次,它真的是目前状况下最合适的外卖叫法啊。
 
  网友们说,哪个行业被315曝光,就说明哪个行业正在高速发展。而我想要强调的是:哪个行业被曝光,就代表着哪个行业的遮羞布已经不够用了,至于被曝光的企业们,却也应该是受益方,因为曝光,你们成了走在被扯下遮羞布、必须按着规矩前行的先行者,未来的、更规范的行业发展很可能出自你们的被曝光啊。
 
  不得不说的是,饿了么的公关实在很不到位,在315曝光的第一时间内没能抓住风向,反而被网友们各种恶搞:没有给央视续费、或是坊间流传的借风头吸粉、亦或是百度瞬间给出的百科修改资料……饿了么的公关绝对集体去旅游了!
 
  饿了么被315曝光事件,带来的是一大批用户的不用饿了么(早上在朋友圈看到一个妈妈在被宝宝提醒:千万不要去一个叫饿了么的餐馆吃饭),相信这批用户的比重不会比我这么一个普通的不能再普通的“互联网人士之一”少;还带来的是商户大量减少、以及不得不靠满减与红包活动留住用户的烧钱策略。
 
  相信这些都不是几个“互联网人士之一”在饿了么上叫了个午餐就能弥补的。最后想说的是:饿了么的公关真的去度假了么?!