通关提速、场景“出圈”、文化“架桥”——三张牌盘活辽宁入境游
“本溪水洞就像一处未被完全发掘的宝藏。”站在经历亿万年形成的钟乳石前,巴基斯坦驻华大使哈什米连连赞叹。几乎同一时间,委内瑞拉驻华大使馆公使衔参赞弗朗西斯科·塞萨尔在朝阳市鸟化石公园也给出了极高评价:“这是一个配备了优质教育元素、堪称‘活态教科书’的公园。我不仅建议驻华大使及外交官来参观,更推荐所有未曾了解它的人来此探寻。”
这些来自世界的声音,正是辽宁入境旅游市场蓬勃态势的生动体现。2025年,辽宁入境游客人次同比增长30%,入境游消费金额同比增长34.4%,口岸入境外国人达35.5万余人次、同比增长54%,通过免签政策入境的外国旅客同比激增5.7倍。大连市全年接待入境游客人次同比增长70.69%,创下1985年有统计以来40年历史新高。何以辽宁?答案藏在服务的温度里、场景的新意里和文化的共鸣里。
服务“破壁”,通关提速暖人心
今年1月,沈阳初雪后,韩国游客金智民迫不及待地开启了他的滑雪之旅。让他感到惊喜的不只是粉雪,更是通关速度——“航班起飞前就完成了入境卡网上填报,下了飞机直接扫码就行。”外国人入境卡网上预填报系统在辽宁各口岸落地后,外籍旅客登机前即可通过手机完成申报,抵达后扫码通关,通关候检时间缩短了30%。大连周水子国际机场还在东北地区率先推出“24小时直接过境旅客免办查验手续”服务,为中转旅客节省约30分钟时间。
通关便利化的背后,是一套系统化的服务升级。辽宁出台《辽宁省促进入境旅游发展实施方案》,围绕优化国际旅游产品供给、拓展国际旅游市场渠道、推进国际交通运输发展、提升入境旅游国际化服务水平等方面作出全面安排。全省多语种《辽宁国际化旅游指南》、旅游投诉专线同步上线,外国人住宿登记、交通出行、景区门票预订、离境退税等全链条服务持续优化。沈阳桃仙机场推出多语种智能导览系统,中外游客可以用10种语言向“出入境小沈”提问,系统能快速响应,提供“贴心导游”式服务。
政策红利与服务升级的叠加,正加速释放市场活力。2025年,辽宁空港口岸客流量突破240万人次,同比增长20.4%,稳居东北地区首位。外籍旅客通关候检时间缩短30%,整体通关效率提升超40%。辽宁一跃成为入境旅游热门省份,入境游客正从“到此一游”转变为“常来常往”。
场景“出圈”,多元体验留客心
通关快了,留下来做什么?辽宁用“文旅+”融合给出了答案。
2025年8月,“你好!中国”2025亚洲旅行商中国行暨“活力沈阳”辽宁入境游宣传推广活动在沈阳举办。来自日本、韩国、新加坡、马来西亚等国家和地区的旅行商代表、海外旅游达人深度体验沈阳。
在老北市的烟火气里,海外旅游达人鲁本满眼惊喜,一边拍摄街景一边感慨:“这座城市太有反差感了——外面是高楼林立的现代化风貌,老街区里却藏着这么多有趣的细节,明亮、多彩,这就是我对沈阳最直观的感受,我已经爱上这里了。”马来西亚旅行商王莉坤在参观沈阳故宫后表示:“沈阳给我的第一印象就是干净整洁,且处处透着文化底蕴,我已经开始筹划带团来的行程了。”
数据印证着场景焕新的吸引力。张学良旧居以30.2%的外籍游客人次占比成为入境游客首选打卡地,鸭绿江断桥和丹东鸭绿江游船分别以10.1%和9.3%紧随其后。东北多城市联游产品备受青睐,“辽宁大连+沈阳+吉林长白山+黑龙江哈尔滨10日9晚跟团游”以12.9%的人次占比位居榜首,“沈阳+丹东6日5晚跟团游”以8.6%并列第二。
2025年,入境游客在辽宁停留3天及以上的比例同比提升6.3%,停留4至7天的游客占比达35.1%。韩国以29%的人次占比稳居第一大入境游客源地,“周五下班去辽宁”正在成为韩国年轻人的新风尚。
文化“架桥”,双向奔赴情更浓
入境游的升温,既是经济账,也是文化账。当外国游客走进辽宁,带走的不仅是美景照片,更是一个真实、立体、开放的中国印象。
2025年6月,由文化和旅游部主办的“发现中国之美·相约山海辽宁”系列活动走进本溪、沈阳、朝阳三市,来自巴基斯坦、老挝等8个国家的驻华大使及外交官深度探访辽宁。在沈阳故宫的红墙黄瓦间,斯里兰卡驻华大使馆外交官苏木杜说:“我仿佛穿越到了千百年前。这里丰富的文化遗产保存完好,让每个人都能直观领略中国尤其是辽宁的历史底蕴。我一定会带着家人再来。”越南驻华大使馆外交官潘娇秋水在老北市夜市感叹:“老店铺飘出各种传统美食的香味,天南地北的风俗好像凑在一块儿了,非常有趣。”
老挝驻华大使宋蓬·西加伦在走访朝阳后感慨:“这次来参会,我感受到辽宁文旅发展取得的卓越成就。我一定会向老挝的朋友们大力推荐,让他们也来辽宁、来朝阳参观学习。”真诚的分享,正是文化交流最动人的力量。
数字赋能让辽宁文旅声量传遍世界。辽宁在TikTok、脸书、照片墙等5个海外重点社交平台构建新媒体传播矩阵,2025年累计发布稿件1326篇,阅读浏览量达2.2亿次,互动量955.5万次,省级文旅新媒体综合国际传播力指数位居全国前列。
“入境首站”何以辽宁?答案写在35.5万人次的增长数据里,写在2.2亿次的海外浏览量里,更写在每一位驻华大使的赞叹声里、每一位外国游客的笑容里。
从服务“破壁”到场景“出圈”再到文化“架桥”——辽宁正以开放的姿态,让“山海有情 天辽地宁”的品牌形象跨越山海,成为外国游客读懂中国的“第一扇窗”。(本报记者 葛 鑫)
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