“个个是工匠，人人做创客”。 30年来，海尔先后推行了名牌、多元化、国际化、全球化、网络化5大战略，从激活“休克鱼”到“人单合一双赢”模式，再到构建生态圈，海尔的成长始终是推陈出新的过程。随着移动互联网、物联网应用、大数据等新兴技术的快速发展，全球产业发展结构正在发生翻天覆地的变化，同时海尔也进行着互联工厂的探索。在探索中，海尔开始搭建创新的人才转型和学习发展体系，让一线工人转型为新时代的知识型工匠人才。

 

　　2年内，海尔涌现出以全国劳动模范王玉俊、全国优秀农民工崔惠峰、青岛市工匠王阳阳等为代表的创客首席技师186人，高级技师591名，创客技师2162人。

 

　　一线员工向“知识型”工匠蜕变

 

　　随着工业4.0时代的到来，海尔提出互联工厂战略，这就意味着将需要更多的能够创新、勇于改善的知识型员工，海尔集团搭建了创客机制平台，倡导员工由操作型员工向知识型员工转型。崔惠峰正是转型员工的一个典型代表，2004年加入海尔的他扎根生产一线，练就一身绝技。120多个工位操作零不良，4分30秒的装配一台冰箱的速度是他在青岛市第十三届创客技能大赛上创造的“青岛第一”。

 

　　荣誉的获得让他在学习和业务钻研上他比以前更努力了，对新技术、新设备更感兴趣了。焊接是冰箱制造的重点工序，人员技能要求高，他通过对焊接工作钻研，自身实现了百万焊点无焊漏的冰箱制造记录。

 

　　多样发展通道让海尔“人才辈出”

 

　　截止目前，海尔涌现出创客技师186名，高级技师591名，创客技师2162名，家电行业认证专家21名。而这一切的成果，都与海尔搭建的多样发展通道息息相关。

 

　　搭建首席技师发展通道，在海尔一线员工可以通过技能从单个岗位的新手、熟手、能手到多技能岗位的高级操作工、技师、高级技师转变，让岗位也能同样从普通到重点提升。通过互联工厂的竞比产生互联工厂级的首席技师，产业线竞比产生产业线级首席技师，到集团级首席技师，最终通过评比诞生一线创客的最高荣誉——海尔智能工匠。

 

　　在搭建首席技师发展通道的同时，海尔也在多次论证和交互中发布36类首席技师规划来指明转型方向。

 

　　用制度保障工匠“价值”

 

　　海尔一直坚持“高效率、高增值以及高薪酬”的激励制度，让员工可以通过线体的提效来挣得更多的收入。在海尔，现实行自挣卡工资这一新的薪酬模式，简单来讲就是根据员工为与用户创造的价值来挣酬，为用户创造价值越大，工资收入越高。除此之外，海尔还为一线员工提供班组账户分享以及首席技师激励机制等多元化的激励机制。

 

　　良好的机制让海尔的员工挣得收入的价值，也为企业带来实在的价值。自从2014年一线知识型员工转型以来，累计输出各类创新成果839项，为企业创造增值约1.93亿元。

 

　　“海尔提出的人人创客，正是响应了互联网时代的潮流。” 海尔集团互联工厂HR负责人姬涛表示，海尔通过建立长效的工匠机制，激发了创客们争做工匠的良好氛围。未来，海尔人人成为具有工匠精神的创客，将继续用匠人之心满足用户个性化的最佳体验。